🤖
Вас приветствует компания <<Казахтелеком», меня зовут Ануар. Подскажите, пожалуйста, я правильно дозвонился в ИП Ким?
🤖
Людмила, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Хочу вас проинформировать, что по состоянию на сегодня по вашему лицевому счету восемьдесят три пятьдесят два пятьдесят четыре числится текущая задолженность в размере сорок четыре тысячи пятьсот восемнадцать тенге тридцать пять тин. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
В службе уже давно не работает, платить не собираюсь.
🤖
Понимаю. Однако, пока договор активен, начисления продолжаются. Для расторжения договора вам необходимо обратиться в Центр корпоративных продаж для оформления заявления и возврата оборудования, если оно было в аренде. Также вы можете оформить заявление и направить на электронный адрес info@telecom.kz (инфо собака телеком точка кейзет). При этом задолженность необходимо будет полностью погасить до даты расторжения договора.
👤
Услуги не работают, качество меня не устраивает.
🤖
Я понимаю ваше недовольство. По факту возникновения технических проблем вам необходимо сразу обращаться в службу поддержки по номеру сто шестьдесят. Они зафиксируют вашу заявку и помогут решить вопрос. Тем не менее, вопрос оплаты за уже оказанные услуги остается открытым, и я прошу вас погасить задолженность, чтобы избежать отключения.
👤
Че, так и будешь молчать?
🤖
Понимаю, постараюсь быть кратким. Информирую, что по вашему лицевому счету восемьдесят три пятьдесят два пятьдесят четыре числится текущая задолженность в размере сорок четыре тысячи пятьсот восемнадцать тенге тридцать пять тин. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено.
🤖
Хорошо, я зафиксировал, что вы в курсе информации. Для мгновенного зачисления рекомендуем использовать приложение Каспи.
🤖
Спасибо за уделенное время. Всего доброго, до свидания