← Назад ко всем звонкам

Транскрипция звонка - 77085708050

🤖
Вас приветствует компания <<Казахтелеком», меня зовут Ануар. Подскажите, пожалуйста, я правильно дозвонился в ИП Султанкулова?
👤
Да, верно.
🤖
Алия, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Хочу вас проинформировать, что по состоянию на сегодня по вашему лицевому счету пятьдесят двадцать один шестьдесят один числится текущая задолженность в размере десять тысяч девятьсот пятьдесят тенге сорок три тина. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
У вас услуги не работают, сперва устраните, потом я произведу оплату. Качество ужасное.
🤖
Я понимаю ваше недовольство. По факту возникновения технических проблем вам необходимо сразу обращаться в службу поддержки по номеру сто шестьдесят. Они зафиксируют вашу заявку и помогут решить вопрос с качеством услуг. Тем не менее, вопрос оплаты за уже оказанные услуги остается открытым, и я прошу вас погасить задолженность, чтобы избежать отключения. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Да конечно.
🤖
Хорошо, я постараюсь быть кратким. Информирую, что по вашему лицевому счету пятьдесят двадцать один шестьдесят один числится текущая задолженность в размере десять тысяч девятьсот пятьдесят тенге сорок три тина, это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Скажите, пожалуйста, когда вы планируете оплатить задолженность?
👤
Ты конченый.
🤖
Понимаю, бывают разные обстоятельства. Наша задача - лишь проинформировать: при отсутствии оплаты до двадцать пятого числа услуги будут временно приостановлены. Спасибо за то, что уделили время. Надеюсь, вопрос решится благополучно. Всего доброго.
🤖
Спасибо за уделенное время. Всего доброго, до свидания