← Назад ко всем звонкам

Транскрипция звонка - 77082100603

👤
Здравствуйте, можно по-русски, пожалуйста?
🤖
Здравствуйте! Это «Казахтелеком», меня зовут Амина. Я к Абаимовой Оксане попала?
👤
Да, здравствуйте.
🤖
Скажите, пожалуйста, это вы – Абаимова Оксана? Хотелось бы получить подтверждение.
👤
Да,
🤖
Благодарю. Сообщаю, что на сегодняшний день по вашему лицевому счёту 34-79-79 имеется текущая задолженность в размере тридцать восемь тысяч төрт жүз он екі теңге жиырма бес тиын. Это сумма за октябрь. Оплату необходимо произвести сегодня, иначе услуги будут приостановлены. Скажите, пожалуйста, когда вы планируете внести платёж?
👤
у меня по условиям оплаты до 25 числа.
🤖
Понимаю. Однако сейчас я сообщаю о фактической задолженности, и стандартная процедура предусматривает приостановку услуг уже сегодня, если оплата не поступит. Скажите, пожалуйста, когда вы сможете произвести платёж?
👤
В соответствии с условиями договора я
👤
я произведу платеж до 25 числа.
🤖
Понимаю вашу позицию. Наше уведомление касается текущей ситуации с задолженностью и риском приостановки услуг уже сегодня. Прошу уточнить: вы планируете оплатить до 25-го числа?
👤
До какого числа?
👤
Уточните, пожалуйста, до какого числа
🤖
Крайний срок оплаты – 25-е число месяца. Но обращаю ваше внимание: если оплата не поступит сегодня, услуги будут приостановлены. Поэтому важно понять, когда вы сможете внести платёж.
👤
Вот до 30 числа
🤖
Правильно ли я услышала, вы планируете оплатить до 30-го числа?
👤
да?
🤖
Хорошо, я отметила, что оплата поступит до 30-го числа. Для ускорения рекомендуем воспользоваться приложением Kaspi.
🤖
Уақыт бөлгеніңізге рақмет. Сау болыңыз, қош сау болыңыз.