🤖
Вас приветствует компания <<Казахтелеком», меня зовут Ануар. Подскажите, пожалуйста, я правильно дозвонился в ИП Ким?
🤖
Людмила Алексеевна, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Хочу вас проинформировать, что по состоянию на сегодня по вашему лицевому счету семьдесят семь семьдесят восемь девятнадцать числится текущая задолженность в размере сорок четыре тысячи пятьсот восемнадцать тенге тридцать пять тиын. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Я не собираюсь платить. Я не пользуюсь услугами. Хочу все нафиг отключить, надоели уже!
🤖
Я вас понял. Однако, пока договор активен, начисления продолжаются. Для расторжения договора вам необходимо обратиться в Центр корпоративных продаж для оформления заявления и возврата оборудования, если оно было в аренде. Также вы можете оформить заявление и направить на электронный адрес: инфо собака телеком точка КейЗет. При этом задолженность необходимо будет полностью погасить до даты расторжения договора. Подскажите, пожалуйста, когда и каким способом вы планируете подать заявление на расторжение?
🤖
Понимаю. Подскажите, пожалуйста, вы уже подавали заявление на расторжение или планируете это сделать в ближайшее время? Важно уточнить дату подачи заявления и способ, которым вы его отправляли или собираетесь отправить. Тогда я смогу зафиксировать эту информацию в системе.
👤
Планирую подать завтра.
🤖
Хорошо, я зафиксировал, что вы планируете подать заявление на расторжение завтра. Напомню, что при подаче заявления задолженность необходимо будет полностью погасить до даты расторжения. Для ускорения процесса рекомендуем обратиться в Центр корпоративных продаж либо направить заявление на электронный адрес: инфо собака телеком точка КейЗет. Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по номеру 160. Всего доброго.
🤖
Спасибо за уделенное время. Всего доброго, до свидания