← Назад ко всем звонкам

Транскрипция звонка - 77272587429

🤖
Здравствуйте!
👤
здравствуйте
🤖
Вас приветствует компания <<Казахтелеком», меня зовут Ануар. Подскажите, пожалуйста, я правильно дозвонился в ИП Ким?
👤
Правильно.
🤖
Людмила Алексеевна, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Хочу вас проинформировать, что по состоянию на сегодня по вашему лицевому счету тринадцать двадцать шесть сорок один числится текущая задолженность в размере сорок четыре тысячи пятьсот восемнадцать тенге тридцать пять тиын. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Я не пользуюсь услугами
🤖
Я вас понял. Однако, пока договор активен, начисления продолжаются. Для расторжения договора вам необходимо обратиться в Центр корпоративных продаж для оформления заявления и возврата оборудования, если оно было в аренде. Также вы можете оформить заявление и направить на электронный адрес info@telecom.kz - пишется <<инфо собака телеком точка кей зет». При этом задолженность необходимо будет полностью погасить до даты расторжения договора. Подскажите, пожалуйста, как вы планируете действовать дальше?
👤
Пока не знаю.
👤
Подумаю
🤖
Понимаю, решение требует времени. Напомню, что оплата задолженности в размере сорок четыре тысячи пятьсот восемнадцать тенге тридцать пять тиын необходима до двадцать пятого сентября, чтобы избежать приостановки услуг. Если у вас появятся дополнительные вопросы или примете решение, пожалуйста, дайте знать.
👤
Кому дать знать
🤖
Если у вас появятся вопросы или вы примете решение о дальнейших действиях, вы можете обратиться в Центр корпоративных продаж или в службу поддержки по номеру 160. Мы всегда готовы помочь и предоставить дополнительную информацию.
👤
Понятно. Хорошо.
🤖
Спасибо за уделенное время. Всего доброго, до свидания