🤖
Вас приветствует компания <<Казахтелеком», меня зовут Ануар. Подскажите, пожалуйста, я правильно дозвонился в ИП Нугманова?
🤖
Айжан, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Хочу вас проинформировать, что по состоянию на сегодня по вашему лицевому счету пятьдесят восемь семьдесят один двадцать числится текущая задолженность в размере сорок восемь тысяч двести тридцать один тенге восемьдесят девять тин. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Но я хочу отключить услугу.
🤖
Я вас понял. Однако, пока договор активен, начисления продолжаются. Для расторжения договора вам необходимо обратиться в Центр корпоративных продаж для оформления заявления и возврата оборудования, если оно было в аренде. Также вы можете оформить заявление и направить на электронный адрес info@telecom.kz (инфо собака телеком точка КейЗет). При этом задолженность необходимо будет полностью погасить до даты расторжения договора. Подскажите, вам нужна дополнительная информация по этому вопросу?
👤
Еще раз, куда я должна обратиться?
🤖
Для расторжения договора вы можете обратиться в Центр корпоративных продаж. Также есть возможность оформить заявление и направить его на электронный адрес: info@telecom.kz. Напомню, что задолженность необходимо будет полностью погасить до даты расторжения договора. Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь. Подскажите, когда вы планируете всё оформить?