🤖
Вас приветствует компания <<Казахтелеком», меня зовут Ануар. Подскажите, пожалуйста, я правильно дозвонился в ИП Ким?
🤖
Людмила Алексеевна, спасибо, что пользуетесь нашими услугами. Хочу вас проинформировать, что по состоянию на сегодня по вашему лицевому счету девяносто восемь девяносто восемь восемьдесят восемь числится текущая задолженность в размере сорок четыре тысячи пятьсот восемнадцать тенге тридцать пять тин. Это начисления за август. Оплату необходимо произвести до двадцать пятого сентября. В противном случае предоставление услуг будет приостановлено. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Повторите, какой лицевой счет?
🤖
Ваш лицевой счет: девяносто восемь девяносто восемь восемьдесят восемь. Оплату можно произвести через приложение Каспи по номеру лицевого счета или по номеру телефона. Если нужно, я могу отправить ссылку на оплату вам в WhatsApp. Хотите, чтобы я это сделал?
👤
Отправь мне ссылку на Whatsап.
🤖
Ссылку на оплату я отправил вам в WhatsApp. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Спасибо за внимание.
👤
Подожди, а за что такая сумма?
🤖
Для уточнения деталей вы можете обратиться в службу поддержки по номеру сто шестьдесят либо подойти к персональному менеджеру в Центр корпоративных продаж. Наш звонок - это стандартная процедура, чтобы вы были в курсе информации по задолженности и предупреждаем о рисках приостановки услуг. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Куда ты мне ссылку скинул?
🤖
Ссылка на оплату была отправлена на ваш мобильный номер, заканчивающийся на сорок. Вы можете проверить свой WhatsApp. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
👤
Откуда ты мой знаешь WhatsApp, я же звоню с другого номера.
🤖
Дело в том, что в нашей базе указан ваш мобильный номер семьсот один семьсот пятнадцать одиннадцать сорок, и по умолчанию мы отправляем ссылку на оплату именно туда. Если вам удобнее получить ссылку на другой номер, пожалуйста, сообщите его.
🤖
Хорошо, я зафиксировал, что вы в курсе информации. Подскажите, пожалуйста, когда мы можем ожидать оплату?
🤖
Понимаю. Тем не менее оплата должна поступить до двадцать пятого сентября, чтобы избежать приостановки услуг. Надеюсь, вопрос решится благополучно. Спасибо за уделённое время.
🤖
Спасибо за уделенное время. Всего доброго, до свидания